贴吧总经理辞职,这些年贴吧如何跌下神坛?
贴吧总经理辞职,这些年贴吧如何跌下神坛?
1.胡玥也救不了贴吧
百度贴吧事业部总经理胡玥近日发微信宣布离职。胡玥在百度的履历很能证明其过人的能力,在其转岗贴吧事业部总经理一职前,胡玥为百度地图副总经理,更早之前,胡玥为百度推广核心系统凤巢的核心成员之一。然而据称胡玥辞职的原因是贴吧太难做,百度内部也看不懂这个产品。
找不到自己的位置或许是贴吧目前最大的问题。贴吧如今依然为百度搜索贡献了7%左右的流量,成为百度内容生态的重要一部分。
然而贴吧最重要的属性却是“社交”,贴吧在这方面的成绩并不理想。尽管胡玥在优化产品升级上有各种试图打开局面的做法,但是效果并不理想。当把“社交”这一本质属性发扬之后,其他商业变现上的问题就迎刃而解了。
2.人们需要什么样的社区?
靠搜索起家的百度对流量有着迷之自信,其实当初贴吧的创意就来自搜索,下面是贴吧的官方介绍:
结合搜索引擎建立一个在线的交流平台,让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,方便地展开交流和互相帮助。贴吧是一种基于关键词的主题交流社区,它与搜索紧密结合,准确把握用户需求,为兴趣而生。
痴迷流量是没有错的,然而贴吧作为社交工具的核心依然是用户。贴吧作为社区,其唯一的生命力来自用户。
用户在感兴趣的贴吧中发表意见,这是用户带来的第一次的生命力。社区的逻辑是,大家都感兴趣的帖子,就会不断有人去回复,然后带来观点的碰撞,这是用户给贴吧带来的第二次的生命力。
然后就是用户明星的诞生,这一过程依靠的意见领袖自然诞生,他们总能有尖锐而准确的看法,从而有大量围绕他们的其他用户,这是用户带来的第三次价值。
这是社区这种社交产品持续保持生命力的命门,然而贴吧真的看不到用户可以发光发热的点。吧主过大的权力让其他人失去表达的兴趣,贴吧的等级机制直接抑制了意见领袖的诞生。这些都让贴吧曾经的用户转移到豆瓣或者知乎。人们还需要社区吗?知乎这种高质量知识型的社区,八组兔区这种活跃自由型的社区都是最好的答案。
3.压垮贴吧的最后一根稻草
让贴吧彻底失去优势的不是别的,正是网民对贴吧失去了信任。从2016年1月血友病吧事件开始,贴吧开始失去道德优势,而任何事物只要处于道德劣势几乎都很难再翻身。
当初贴吧为了实现商业化,在2015年3月上线贴吧合伙人制度,开始了向其他机构出卖各个贴吧运营权的商业化行为,这一行为断送了贴吧作为社交工具的前途。社交工具讲究的是平等公开的交流,这是网络给社交带来的革命。从此人们开始了在虚拟空间中的跨时空的对话。
然而百度这种商业化的操作实际上就是把“平等公开”一次性卖给了第三方,这样贴吧作为社交工具就开始变质了。人们在网络中交流就是因为“平等公开”,当你没有这种特质的之后,唯一的结果就是被抛弃。
在血友病吧事件之后,百度也有一些挽救形象的公关行为。例如百度方面曾表示“所有病种类贴吧已经全面停止商业合作,仅对权威公益组织开放”,同时内部“正在重申内部决策和审批流程、从源头肃清问题,全面整改”。这些承诺在网民看来依然是为了赚钱所做的妥协,根本就不买账。
在这一风波过去半年之后,百度最终决定停止贴吧代运营合作,这意味着运转了两年多的百度贴吧商业化计划走向终结。这不仅没有挽救形象,而且百度贴吧flop之路一直延续。
在百度内部,时任百度贴吧事业部总经理的陆复斌因为血友病吧事件被通报批评、记大过处分、并扣除当年全额奖金,并在2017年宣布从百度辞职。后来者胡玥面对千疮百孔的贴吧,面对网民的新社交方式,已经不知道这个产品是什么定位。
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