55387定律
55387定律
#以书之名#沟通是我们生活的必需品,而且也是影响我们情绪的关键。那怎样才能轻松愉悦的去沟通呢。那就要用到著名的“55387定律”,这是由美国心理学家、传播学家艾伯特·梅拉比安提出的,被广泛用于职场培训,后来也被用于家庭中。
55387,即55%+38%+7%=100%
55%是指沟通中的态度、动作以及表情;38%是指讲话时的语气、口吻;只有7%是指我们说话的内容。
我们回想一下平时生活中,为什么有时候我们说的话就像耳旁风一样,没有有效送达。是不是因为我们只做了7%,而忽略了那93%。
所以,赶紧行动起来吧。说有效的话,做开心的人。
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