​市民报舞蹈班后称被商家“套路”了，前因后果是这样的……

市民报舞蹈班后称被商家“套路”了，前因后果是这样的……

2018年11月份，市民蔡女士花3400元为自己报了为期一年的舞蹈入门培训班，可在上了两个月的课程后，蔡女士与舞蹈班在舞种的问题上发生了纠纷。“我认为舞蹈班是在欺骗消费者，要求退款，但舞蹈学校只同意退1300元。”1月26日，蔡女士向记者说道。

市民称被商家“套路”，退款难

据蔡女士介绍，2018年11月，她在微信上看到九江灵子舞蹈的宣传单，当天便交了3400元办了一张入门班的年卡。“一开始工作人员说有优惠活动，办卡可以学习全部舞种，但是在两个月后却告诉我只能选一种舞进行学习。”蔡女士表示，宣传单上提到的舞种有很多，其中包括爵士舞、韩舞、钢管舞等，虽说无法全部学习，但舞蹈班“变卦”的做法让她十分不满。“想学所有舞种也不是不行，但必须要交钱升级为高级班。”蔡女士说，而要升级为高级班则需要缴纳7600元。

“后来我才发现，其他学员有两个月的试课时间，期间可以学习所有舞种，而这一点我在办卡时工作人员并没有提到。”蔡女士说，除了被限制学习舞种外，舞蹈班的部分老师其实是在零基础的情况下学习了几个月的舞蹈后便开始教学员，水平也参差不齐。

为此，蔡女士找到灵子舞蹈学校，要求退款，不过舞蹈学校的工作人员告诉她，如果要退卡，就要按月扣除两个月的费用，而月卡的价格是988元。“我之前上了两个月的课，要扣掉1976元，他们发的校服和水杯也要扣100元。也就是说，我要退卡只能拿到1324元。”蔡女士称，办了月卡的消费者是可以学习全部舞种的，而年卡则不行，她无法接受舞蹈学校的退款方案，“我的年卡只用了两个月，退款金额还不到一半，我过几个月去退，可能还要再倒贴钱”。

由于办卡时没有与灵子舞蹈学校签订协议，也未约定退款方案，蔡女士表示，自己现在很是无奈。

经协商，消费者拿回2300元

对于此事，浔城一名律师表示，如果舞蹈学校确实告知过蔡女士办年卡可以学习全部舞种，学校应该兑现承诺，否则就涉嫌欺诈消费者。“如果学员中途退班，培训机构可以根据实际损失酌情扣除部分费用。”律师表示，根据目前了解到的情况来看，他认为舞蹈学校提出的退款方案对消费者不公平。

律师表示，如果当时办理年卡时签订了协议，应严格按照协议执行。“不过，介于蔡女士并未与舞蹈学校签协议，建议她与商家协商解决，也可以通过求助消协部门或使用法律手段维权。”律师说道。

昨日，记者通过电话联系了九江灵子舞蹈学校的一名严姓店长，不过他表示自己不在学校。对于蔡女士反映的情况，严店长表示，确实有一名学员要求退款，但目前双方已协商达成了一致：“1月5日晚上我们已经把钱退给了她，不过不清楚具体的退款金额。”严店长称，办理年卡后，学校会给学员两个月的试课时间熟悉全部舞种，之后学员要选择一种进行学习，“这名消费者在办卡的时候，我们也跟她说过这个情况的”。

随后，记者联系了蔡女士得知，经过协商，她最终拿到了2300元的退款。（记者 李超铭）

原标题：市民报舞蹈班 与预期差距大 退款一波三折